Problem s polnilcem. Prosim svetujte
Pri prodajalcu mojega Macbooka (Harvey Norman) sem vzela 5 letno garancijo, ki bi naj vkljucevala garancijo tudi na polnilec. Po 4 letih mi je polnilec crknil. Kabel sem nesla nazaj in seveda zahrevala zamenjavo z garancijo. Nakar me klicejo po 2h dneh in mi recejo, da je uradni servis rekel, da gre za mehansko poskodbo. Naj povem tudi to, da kabel oziroma polnilec ni na nobenem mestu poskodovan. Ni mi niti nikoli padel na tla ali kaj podobnega,
Je imel kdo taksen primer? Kaj je za storiti? Od trgovine bom zahtevala uradno potrdilo, da je kabel mehansko poskodovan. Ne vem, po cem so sicer to sklepali.
Lp