macata je napisal/a:

Kot jaz razumem, ima vsak del, ki se menja svojo QR kodo (serijsko). Torej za original telefon ima Apple itak evidenco delov, ki so v njem. Če se garancijsko popravlja, mora biti nov del spet evidentiran. Če ta evidenca ne štima, itak ne morejo dobit novega dela pod garancijsko menjavo. V tvojem primeru zgleda to ne štima. Jaz bi najprej ugotovil, če gre pri slikah res za tvoj telefon. Če je bil res vgrajen neoriginalni ekran, bo težko ugotovit, kdo je to naredil. Zato sem prej (cinično) predlagal prstne odtise. Rešitev ti je pomoje pritožba na Apple support. Rečeš, da si dal popravit zvočnik operaterju. On je zadevo posredoval na servis. Tam so pa popravilo ustavili, ker so v telefonu našli neoriginalen ekran. Ti ga sigurno nisi menjal, kaj naj narediš? Nekaj možnosti je, da odobrijo menjavo. EPL potem dobi dovoljenje in bo šlo skozi. Čene pa gnjavit na Telekom.

Telefon sem dobil nazaj. Je definitivno neoriginalen zaslon, štrli ven, po novem ne dela HOME tipka. Ta je ob pošiljanju na servis delala. Moj zvočnik je imel manjšo vdolbino, ta je nima.

Hvalabogu si je Telekomov prodajalec pofotografiral telefon, detajlno, kjer se vse to vidi iz fotografij.

Žur se komaj začne, ugotavljam pa da nisem edini s podobnimi izkušnjami.

Michael je napisal/a:

Tole vse skupaj deluje nemogoče. Zapakiran aparat si prevzel in imaš kopijo dela noter. Aparat tovarniško iz tovarne pride v trgovino. Pa zakaj bi to en šel sploh odpirat? Zelo čudno, prvo kar mi pride na pamet je, da niso slučajno poročali o drugem aparatu, ki ima isti problem ( zmota).

Ne. Menjali so mi ekran. Dokumentirano, hvalabogu s strani prodajalca na Telekomu.

Hehe, zaposleni na telekomu furajo popoldanski biznis ..nemorš verjet

thxslo je napisal/a:

Hehe, zaposleni na telekomu furajo popoldanski biznis ..nemorš verjet

Ne, korektno opravijo svoje delo. Fotografirajo preden gre telefon od njih.

In praviš, da nisi edini, ki se mu je to zgodilo?

Nemorš verjet, kaj vse se folk spomnidelat.

whatson je napisal/a:

Ne, korektno opravijo svoje delo. Fotografirajo preden gre telefon od njih.

Hm...
Ko Telekom pošlje telefone na popravil je pošilka sigurno nenako zapečatena. Skor ne vrjamem da jo en mulo v merkator vrečki vozi z avtom. Če bi se zemenjava tvojega LCDja zgodila nekje med Telekomom in EPL bi EPL že ob sprejetju mogu vidt da je bila ta pošiljka odprta in da je lahko z njeno vsebino neki narobi ali kaj manjka.

Tko da ....ena od teh dveh je kr možna:
-Telekom ima "insiderja" ki ti ga j zamenal po slikanju in pred pakiranjem
- ali pa "EPL" tisti ki sprejema in odpira ...

no tretja je pa da si posiljke posiljajo med sabo v merkator vrečkah, sam v to skor ne vrjamem da bi bli taki amaterji.

Če avtor ne trola, potem je tole res bolano. Prvi lastnik, original zapakirana naprava in potem se kar naenkrat pojavi fake screen noter.
Če ne drugače, je tale tema dobra šola, da bom od sedaj vsakokrat dobro poslikal napravo, preden gre na servis.

Ali je tu kriv Telekom ali EPL... niti nima veze, vsekakor pa če se izkaže za nateg, obvesti še Apple. Mogoče pa sprožijo preiskavo in jim vzamejo servisno/prodajno licenco.

Edino kar me skrbi je, kako dokazati, da ne gre za water damage, ko ti že enkrat pošljejo fotke aktiviranih indikatorjev. Pač na servisu kapnejo par kapljic na indikatorje in voila - garancija ne velja več.

(vem, da se sliši paranoično, ampak s slovenskimi servisi imam zelo slabe izkušnje in komaj čakam, da pride v Slovenijo regularni Apple Store)

Kakorkoli orbnemo EPL se taksnih igric ne bi sel. Ker izgubijo pogodbo z Apple. Poznam lastnike, poznam serviserje in vem da se tega ne gredo.

Vsekakor pa verjamem, da je Telekom ali nekdo tam sposoben kaj takega, da prihranijo par € ali dobi par €.

pri nas na svemi pred leti je večina aparatov od operaterjev prihajal po pošti. je isto danes?

možno, da si je poštar poželel original displaya..

Jenrej je napisal/a:

Če ne drugače, je tale tema dobra šola, da bom od sedaj vsakokrat dobro poslikal napravo, preden gre na servis.

Priporočam da ga tudi odpreš , in znotraj poslikaš in beležiš vse dele ki se jih da

haroker je napisal/a:

Kakorkoli orbnemo EPL se taksnih igric ne bi sel. Ker izgubijo pogodbo z Apple. Poznam lastnike, poznam serviserje in vem da se tega ne gredo. Vsekakor pa verjamem, da je Telekom ali nekdo tam sposoben kaj takega, da prihranijo par € ali dobi par €.

Telekom ima EPL za serviserja naprav.
To se ni zgodilo prvič (whatson:Žur se komaj začne, ugotavljam pa da nisem edini s podobnimi izkušnjami.).

Če se take stvari dogajajo potem če so se na Telekomu že srečal z tako krajo so se verjetno tudi že na EPLju glede na to da so serviserji za njih.Verjetno tudi TElekom z razlogom fotografira telefone..

Da more pa clovek na jabuk.si z slikam ki mu jih pošle EPL, mu sporocijo da zamenjajo za 220Eur, in ko on vztraja da ima original, EPL trdi drugače istočasno pa ne pomislijo da je prišlo do kraje..kot da je prvi primer....No nevem no da bi Telekom vedu za te stvari EPL pa ne...

Kaj če bi to doživela kaka stara gospa ki pojma nebi imela in bi se takoj strinjala z doplacilom....

Haloo... Zadnji cas za policijo in prijavo...

EPL servisira to kar dobi, kar telekom in ostali pred tem z aparatom pocnejo ni njihovem problem. Oni so ga odprli, vidli da niso original deli in tukaj se za njih stvar konca. Saj jih Apple sistem ne spusti zraven

Torej ce se to dogaja pogosto, je mogoce prav preveriti pri Telekomu, saj njim si telefon predal.

Sicer pa ko vidim tiste cokolinkote v njihovih poslovalnicah ki hocejo biti kao pametni in mi svetovati, da edini telefon je Samsung in Huawei, se spomnim vedno na BigBang kjer ljudje, ki v vecini nimajo pojma kaj prodajaj nategujejo kupce, ker imajo pac dolocila kaj natancno morajo cimvec prodati.

Idi na telekom, povej da si predal telefon z original deli, EPL je prejel telefon z neoriginal deli in naj oni resujejo. Ti zahtevas telefon kot si ga predal.

Sicer pa se enkrat, vse fajn glede teorij zarote s strani EPL, ampak vem da se EPl kaj takega ne bi sel. Takoj izgubijo Apple kot udarni prodajalec in serviser, kar jim je vec vredno kot 5 telefonov.

haroker je napisal/a:

EPL servisira to kar dobi, kar telekom in ostali pred tem z aparatom pocnejo ni njihovem problem. Oni so ga odprli, vidli da niso original deli in tukaj se za njih stvar konca. Saj jih Apple sistem ne spusti zraven Torej ce se to dogaja pogosto, je mogoce prav preveriti pri Telekomu, saj njim si telefon predal. Sicer pa ko vidim tiste cokolinkote v njihovih poslovalnicah ki hocejo biti kao pametni in mi svetovati, da edini telefon je Samsung in Huawei, se spomnim vedno na BigBang kjer ljudje, ki v vecini nimajo pojma kaj prodajaj nategujejo kupce, ker imajo pac dolocila kaj natancno morajo cimvec prodati. Idi na telekom, povej da si predal telefon z original deli, EPL je prejel telefon z neoriginal deli in naj oni resujejo. Ti zahtevas telefon kot si ga predal. Sicer pa se enkrat, vse fajn glede teorij zarote s strani EPL, ampak vem da se EPl kaj takega ne bi sel. Takoj izgubijo Apple kot udarni prodajalec in serviser, kar jim je vec vredno kot 5 telefonov.

Kako bo dokazal Telekomu, da ni sam odprl in zamenjal ekran?

Hja, to pa je vprasanje na katerega ni odgovora

Jaz osebno ne verjamem, da ga je kdo na Telekomu ali na EPL. Razen ce imajo na Telekomu kaksni hisni servis, ki je poskusal sam popraviti, pri tem poskodoval original ekran in ga zamenjal z neoriginalom. ker pa ni delalo vse kot bi moralo pa so vseeno poslali EPL. Ocitno v upanju da ne opazijo in zamenjajo celoto

Ne vem, meni vse to tukaj izpade zelo cudno. Sicer pa zakj kar na slepo verjeti uporabniku da je vse tako res kot je napisal. :/

haroker je napisal/a:

Sicer pa se enkrat, vse fajn glede teorij zarote s strani EPL, ampak vem da se EPl kaj takega ne bi sel. Takoj izgubijo Apple kot udarni prodajalec in serviser, kar jim je vec vredno kot 5 telefonov.

Ni bilo nikoli govora čez EPL ker pomoje ni budale v slo ki bi bil uradni serviser in se šu take fore za tak drobiž. Bolj k ne me moti to da se take stvari dogajajo, za katere nekateri vejo, stranka ki pa trdi da ima orginal zaslon se ji pa očitno ne pove da se učasih dogajajo cudne stvari pre/med pošiljanjem in potem pride na jabuk forum iskati dokaze ali ima res fake. Če bi kle bil kak komunikacijski profesionalizem med firmama mislm da tele teme sploh nebi blo.

Stranka ima poznost prijave policiji ter ustreznim inspekcijam. 24ur ima rad podobne teme, mogoce se medije obvestiti o dogajanju.

Pri nas pac je banana republika

Majster, lagano so te napizdili... to na slikah ki si jih priložil je iPhone 8 Plus ekran in ne 7 Plus... ti si rekel da imaš 7 Plusa?!
Tak da tu si gladko zmagal pa še lahko jim zagreniš malo življenja njihova pokvarjena..

Tudi men ni jasno, je ze zadnic gpc17 omenil, naslikah je 8 plus(zgoraj trije jezicki), on pa pravi da ima 7plus..

In potem whatson napise:
Telefon sem dobil nazaj. Je definitivno neoriginalen zaslon, štrli ven, po novem ne dela HOME tipka. Ta je ob pošiljanju na servis delala. Moj zvočnik je imel manjšo vdolbino, ta je nima.

Whatson si sploh imel svoj telefon v rokah preden so ti ga spet na servis poslal? Cudno tole vse skp haha

A je kdo po netu poiskal, ce ni watson prilimal tu neke generic fotke in mi zdaj grizemo kost.

na flat kable poglej ce je od apple logo gor

To da je prenos telefonov od operaterjev do servisov delo amaterjev je znano. Sem imel sam tak problem par let nazaj pri iPhone 6, ki sem ga dal na servis zaradi pokajočega ekrana in dobil nazaj poškodovanega z poškodovanim ekranom in ohišjem.

Ampak ga iz servisa nisem sprejel in ga pustil na SiMobilu, podal pa prijavo na Inšpektorat in čez 14 dni prejel novi telefon.

Vsaj takrat so telefone zavili v sprintano poročilo za servis in nič drugega.