Men tud odstranl kartico dans dop

Preseneča me kako so ažurni na FURS-u.

Danes dopoldan sem vnesel podatke o Revolut kartici in popoldan je račun že viden zraven računa, ki ga imam v SLO.

Delajo 100 na uro

Ima kdo naslov od Revolut supporta? support@revolut.com ne deluje vec, chata ne morem uporabljati, ker sem zaprl racun, ampak nekaj mi se morajo poslati, pa link ne deluje.

azrael je napisal/a:

Ima kdo naslov od Revolut supporta? support@revolut.com ne deluje vec, chata ne morem uporabljati, ker sem zaprl racun, ampak nekaj mi se morajo poslati, pa link ne deluje.

Samo prek messengerja jih lahko dobiš če nimaš več aplikacije.

Na FB Messengerju model utihne, cim ugotovi, da je zadeva bolj komplicirana (ceprav ne bi smela bit).

Glede na to, da nimajo kontaktov na spletni strani, so potem tudi v prekrsku za GDPR - kam pa naj clovek posreduje request za izpis podatkov (to samo tako omenjam, sicer trenutno rabim en drug dokument).

azrael je napisal/a:

Glede na to, da nimajo kontaktov na spletni strani, so potem tudi v prekrsku za GDPR - kam pa naj clovek posreduje request za izpis podatkov (to samo tako omenjam, sicer trenutno rabim en drug dokument).

Če nimajo navedenega direktnega kontakta za podporo strankam, še ne pomeni, da nimajo navedenih kontaktnih podatkov za ostale zadeve.

Revolutova podpora je nažalost velika groza. Sposobni so naredit tistih par stvari, katere imajo opisane v priročniku, ostalo je pa izven dosega. Problem je, ker je skoraj nemogoče dobit nekoga “zgoraj”, ki mu je problem jasen in ne teži z nekimi prednapisanimi odgovori, ki niso v popolnoma nobeno pomoč, če je problem malo izven njihovih smernic, dokler ne zagroziš z pravno službo.
Meni so se hudo zamerili ravno zaradi tega, vse je ok, dokler se ne gre za kaj resnega. Če nimaš facebooka jih nažalost res lahko samo kontaktiraš pisno.

iApple je napisal/a:

nekoga “zgoraj”, ki mu je problem jasen in ne teži z nekimi prednapisanimi odgovori, ki niso v popolnoma nobeno pomoč, če je problem malo izven njihovih smernic

Točno to. In po možnosti na naslednjem nivoju spet vse na novo, pa prevezovanje sem ter tja. Enako pri slovenskih call centrih (včasih je bilo boljše - sedaj namenoma vedno vprašam po prevezavi "ali so vam že vse razložili ali moram vse še enkrat" ).
Lesson learned je pa ta, da ne posluj več z nikomer, ki ima edino poslovalnico v obliki appa na telefonu in ki ni sposoben za ta namen narediti niti osnovnega web vmesnika.

In kakšen dokument rabiš po zaprtju revolut računa?

Recimo za furs rabiš potrdilo o zaprtju računa, da ti račun izbrišejo iz evidence odprtih računov v tujini. Jaz sem le tega zahteval pred zaprtjem računa in so mi obljubili, da mi ga bodo izdali. Račun so mi zaprli (dostopa do supporta v aplikaciji nimaš več), potrdila na mailu ni bilo še nekaj časa in sem jih kontaktiral na facebook, kjer so mi zatrdili, da so mi potrdilo poslali v chatu na supportu (po tem ko so mi zaprli račun), da do le tega ne morem dostopati, ker imam račun zaprt jim ni blo jasno. So mi na facebooku potem končno po prepiranju poslali ta dokument (brez kakšne verifikacije, da sem to res jaz). No, moji prijateljici se je zgodilo isto, vendar nima facebooka in jih ni mogla kontaktirati, zato sem jih jaz, kjer pa mi potrdila niso hoteli poslat ker moje ime na facebooku ni njeno ime. Ker je očitno ime na facebooku dovolj, da se verificiraš, da ti dostavijo dokument.

Poleg tega, se lahko zgodi tudi, da potrebuješ kakšen star izpisek, potridilo o izvršeni transakciji, itd. za kar bi bilo fer, da imajo kakšen uraden kontakt razen polžje pošte.

Pa kaj ni dost za FURS da v e-davkih das kljukico zapiranje računa in vpišeš datum zapiranja kot to zahteva e-dokument.

Mah... če je za prijavo računa na furs dovolj screenshot iz aplikacije, kjer se vidi IBAN. Je za odjavo računa dovolj tudi screenshot, kjer zahtevaš zaprtje računa. Brezveze komplicirat z nekimi uradnimi potrdili. Če jim pa to ni dovolj, naj ga pa vodijo v evidenci. Briga me.

luky53 je napisal/a:

Pa kaj ni dost za FURS da v e-davkih das kljukico zapiranje računa in vpišeš datum zapiranja kot to zahteva e-dokument.

Piše tako, ampak 2 meseca nazaj ta gumb ni deloval, furs pa mi je odgovoril, da ta funkcionalnost ne dela in da je potrebno poslati preko tistega standardnega obrazca. Sem jim tudi sporočil kaj je navedeno v tem dokumentu ampak jih zgleda malo briga.

Mikrohard, nikoli ne veš kdaj se bo kdo v kaj specifičnega zapičil, zato hočem, da je lepo vse uradno na “papirju”. Zaprtju računa pa moreš priložit potrdilo o zaprtju. Če je dovolj samo screenshot, da želiš zaprtje računa ne vem. Poanta vsega je, da jim je podpora enostavno podn od podna.

mikrohard je napisal/a:

Mah... če je za prijavo računa na furs dovolj screenshot iz aplikacije, kjer se vidi IBAN. Je za odjavo računa dovolj tudi screenshot, kjer zahtevaš zaprtje računa. Brezveze komplicirat z nekimi uradnimi potrdili. Če jim pa to ni dovolj, naj ga pa vodijo v evidenci. Briga me.

Lepo si napisal in se ti pridružujem.

Citiram:

V skladu z določbami Zakona o finančni upravi mora namreč vsaka oseba, ki je subjekt vpisa v davčni register, v osmih dneh po nastanku spremembe sporočiti finančnemu uradu vse spremembe podatkov, ki jih vsebuje davčni register in jih finančni urad ne pridobi po uradni dolžnosti (med temi podatki so tudi podatki o računih, odprtih izven Republike Slovenije). Prijavi morajo biti priložene listine, na katerih temeljijo podatki, ki jih zavezanec prijavlja (npr. scan pogodbe o odprtju bančnega računa, bančne kartice, ipd.). V kolikor bodo za vpis v davčni register potrebne dodatne informacije (o podatkih, navedenih na obrazcu DR-Račun), bo finančni urad pozval zavezanca, da predloži dodatna dokazila (ne glede na status obrazca DR-Račun – Obdelan (uspešno)).

Se pravi je potrebno v 8 dneh podati prijavo o spremembi podatkov (kar je zaprtje računa), ter priložiti listine na katerih ti podatki temeljijo. Izražena želja za zaprtje računa v chatu za moje pojme ni ravno listnina, ki bi kazala na zaprtje računa, saj ni nujno, da to zahtevo tudi odobrijo (in jo ne če je kaka transakcija še nezaključena). Ko pa je zahteva odobrena, pa tudi dostopa do ničesar več nimaš.
Jaz sem pač mnenja, da bi dokument, ki izkazuje neko poslovanje, ki je vezano na pravne posledice moral imet vsak, kompliciranje gor ali dol. “Briga me” tu lahko vodi do denarne kazni.

Screenshot aplikacije, kjer se vidi IBAN tudi ni uradna listina... pa je vseeno dovolj za prijavo računa. Zakoni so pisani za stare čase, kjer ni bilo možno zapreti/odpreti računa brez papirnate pogodbe. Časi se spreminjajo, furs se pa prilagaja.

mikrohard je napisal/a:

Screenshot aplikacije, kjer se vidi IBAN tudi ni uradna listina... pa je vseeno dovolj za prijavo računa. Zakoni so pisani za stare čase, kjer ni bilo možno zapreti/odpreti računa brez papirnate pogodbe. Časi se spreminjajo, furs se pa prilagaja.

Se strinjam Saj tudi ob odprtju računa nismo, vsaj jaz nisem, dobil prav nobenega dokumenta o odprtju računa. Zato res ne vidim razloga, da za zaprtje tudi ne bi bil dovolj screenshot.
Mimogrede, ali je že kdo zapiral račun? Kako se sploh "vidi", da si zaprl račun?

Imam odprt revolut in pa n26 a treba res to prijavit na furs ker do sedaj nisem pa imam revolut že več kot 2 leti

Ja... res je treba. Revolu 2 leti nazaj še ni imel osebnega IBAN računa. Dodeljevati so jih začeli šele enkrat lani. Države si sedaj izmenjujejo podatke... tako da bo FURS prej ali slej dobil informacijo o tem, da imaš odprt račun v tujini. Takrat te bodo najprej opozorili. Če potem še vedno ne boš prijavil, sledi kazen.

Kaj pa n26 tud potrebno prijavit