Jabuk
Pojdi na stran Prejšnja  1, 2, 3 ... 41, 42, 43, 44  Naslednja
Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Jabuček

Jabuček

Pridružen/a: 02.02.2009
Prispevkov: 64
Kraj: Ljubljana
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #821   Objavljeno 18.12.2015 17:06:27
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Je EPL d.o.o. še Apple premium reseller?
Kot tak je seveda dolžan sprejeti v servis KATEROKOLI Apple napravo, ki ob checku serijske pokaže, da je še v garanciji?
(tako so mi decembra 2010 zamenjali en tedn star nedelujoč iPhone 4, kupljen v Apple store v Parizu; preden so iPhoni bili sploh uradno naprodaj v slo).
Danes sem jih vprašal, koliko je čas popravila za menjavo stekla na iPadAir2 (microfracture, razpoka debeline lasu, 2cm, brez točke impacta; Apple to smatra kot napako v steklu - kar tudi je, saj mi ni nikamor padel oz prtisnil), in me sprašujejo kdo je 'garant', ter da je strošek menjave stekla 400+ eur (ignore, da je tak tip razpoke POKRIT pod Applovo garancijo). Kaj ma veze kdo je garant, saj je to applov produkt? Sicer je pa kupljen v Telekomovi spletni trgovini, po dobavnici razvidno da iz Big Bang skladišča).

Skratka, vaše izkušnje? Koliko so kej trdi za dojet, da nimajo izbire? A jim naslednjič raje pišem uradno, kot pravnik; al je bolš ga v London odnest v apple store?

Hvala za info Smile

_________________
There is nothing to fear but the fear itself=)
Stevie Jobs

Stevie Jobs

Pridružen/a: 27.03.2008
Prispevkov: 3544
Kraj: ThePirateBay....
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #822   Objavljeno 18.12.2015 18:14:50
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Slovenija in Apple produkti to ne gre skupaj nekako ne gre ker je folk v sloveniji tko primitiven, da adijo pamet vedno se je treba kregat, tožarit in podobno, da se kaj uredi upam da boš ugodno rešil.

_________________
Lp,Dejc

Dropbox https://db.tt/xpLXhTy

Jabuk Staff

Jabuk Staff

Pridružen/a: 26.08.2009
Prispevkov: 14472
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #823   Objavljeno 18.12.2015 18:20:18
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Garant je potem Telekom, če si ga kupil tam. Kakorkoli zgleda je prišlo do pomote, če je res tako kot govoriš se menja celotni iPad brezplačno.
Trenutno ekranov na iPadu še ni mogoče menjati, za air 2 je možen samo exchange s približnimi stroški 514€.

Ti pišem na ZS Wink
Stevie Jabuk

Stevie Jabuk

Pridružen/a: 06.09.2008
Prispevkov: 495
Kraj: Celje
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #824   Objavljeno 27.12.2015 16:53:11
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Zdravo,
Kolegu je padel iPhone 6 v vodo. Koliko se sedaj placa na servisu za nov telefon (refurbished)?
Jabuk Staff

Jabuk Staff

Pridružen/a: 26.08.2009
Prispevkov: 14472
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #825   Objavljeno 27.12.2015 17:00:40
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
dixidoov je napisal/a:
Zdravo,
Kolegu je padel iPhone 6 v vodo. Koliko se sedaj placa na servisu za nov telefon (refurbished)?

Kje kupljen?
Stevie Jabuk

Stevie Jabuk

Pridružen/a: 06.09.2008
Prispevkov: 495
Kraj: Celje
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #826   Objavljeno 27.12.2015 17:06:36
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Telekom
Jabuk Staff

Jabuk Staff

Pridružen/a: 26.08.2009
Prispevkov: 14472
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #827   Objavljeno 27.12.2015 18:03:12
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
dixidoov je napisal/a:
Telekom

398,33€
Jabček

Jabček

Pridružen/a: 27.10.2014
Prispevkov: 14
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #828   Objavljeno 21.01.2016 01:51:39
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Padel mi je po tleh iPhone 6 in sedaj so na ekranu črte oz. je ekran neuporaben, sicer steklo nerazbito brez praske. Predivdevam da se je razlil. Kateri servis mi priporočate za zamenjavo ekrana? Lp

_________________
Macbook Air 13" 2011
iPhone 5S 16GB Gold
Jabuk Staff

Jabuk Staff

Pridružen/a: 26.08.2009
Prispevkov: 14472
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #829   Objavljeno 21.01.2016 06:38:42
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Original na epl 142,91€
Jabček

Jabček

Pridružen/a: 27.10.2014
Prispevkov: 14
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #830   Objavljeno 21.01.2016 13:14:45
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Ampak baje EPL ne menja ekrana, če je telefon poškodvan. Moj ima majhno udrtinico zgoraj in se bojim da mi ga ne bodo hoteli zamenjati, ukrivljen ni.

_________________
Macbook Air 13" 2011
iPhone 5S 16GB Gold
Jabček

Jabček

Pridružen/a: 27.10.2014
Prispevkov: 14
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #831   Objavljeno 22.01.2016 01:20:03
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Sem ga nesel na EPL, kjer so rekli, da zaradi majhne praskice beri "udrtinice" ne morajo zamenjati ekrana, seveda za plačilo. Sedaj iščem nov servis, ki bi mi zamenjal. Popravi iPhone.si za 125eur, Mobistekla za 140eur, iDoktor nevem koliko stane?

_________________
Macbook Air 13" 2011
iPhone 5S 16GB Gold
Stevie Jobs

Stevie Jobs

Pridružen/a: 12.10.2008
Prispevkov: 2047
Kraj: Kočevje
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #832   Objavljeno 09.02.2016 00:00:12
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
mogoče kdo ve, če se prah pod zaslonom oziroma, nekje drugje, se sedaj ne spomnim besede, lahko uveljavlja pod garancijo?
imac 27 retina, 2015 letnik
Jabuk Jedi Master

Jabuk Jedi Master

Pridružen/a: 18.10.2007
Prispevkov: 25235
Kraj: Medvode
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #833   Objavljeno 09.02.2016 08:22:08
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Najbolje ce poklices na pooblasceni servis... saj sta samo dva Smile ... Verjetno bos tam dobil najbolj tocen odgovor ...

_________________
Lp
Thomas
________________________________________________


Stevie Jobs

Stevie Jobs

Pridružen/a: 12.10.2008
Prispevkov: 2047
Kraj: Kočevje
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #834   Objavljeno 09.02.2016 10:20:34
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Zanima me se nekaj. In sicer. Danes je zadnji dan garancije. Napako sem opazil pa res v soboto popoldan. Ce jaz danes racunalnik odpeljem na servis, rihtat ga pa zacnejo jutri. Garancija velja ali ne? Smile
Stevie Jobs

Stevie Jobs

Pridružen/a: 06.06.2011
Prispevkov: 1558
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #835   Objavljeno 09.02.2016 10:36:36
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
codeguru je napisal/a:
Zanima me se nekaj. In sicer. Danes je zadnji dan garancije. Napako sem opazil pa res v soboto popoldan. Ce jaz danes racunalnik odpeljem na servis, rihtat ga pa zacnejo jutri. Garancija velja ali ne? Smile


Seveda, saj ste ga oddali na servis znotraj garancijskega roka.
Stevie Jabuk

Stevie Jabuk

Pridružen/a: 06.09.2012
Prispevkov: 465
Kraj: Medvode
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #836   Objavljeno 09.02.2016 10:36:50
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
codeguru je napisal/a:
Zanima me se nekaj. In sicer. Danes je zadnji dan garancije. Napako sem opazil pa res v soboto popoldan. Ce jaz danes racunalnik odpeljem na servis, rihtat ga pa zacnejo jutri. Garancija velja ali ne? Smile


To, kdaj ga oni popravljajo tebe ne zanima. Računalnik si prinesel na servis v garancijskem obdobju, pa naj bo to en mesec prej, ali pa zadnji dan.
Stevie Jobs

Stevie Jobs

Pridružen/a: 12.10.2008
Prispevkov: 2047
Kraj: Kočevje
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #837   Objavljeno 09.02.2016 12:35:25
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
je res ja, sem glih kar klical. je pa res, da pri epl garancija poteče en dan pred rokom, se pravi v mojem primeru včeraj. toda za en dan še niso imeli nobenega problema. je šlo še zmiraj čez brez problema.

sem pa v dvomih, če sploh odpeljat. namreč prah je zunanji dejavnik in se garancija ne prizna. je mogoče kdo kje zasledil, da bi v retini bl problem prah, kot je bilo to značilno pri starih imacih?
Stevie Jabuk

Stevie Jabuk

Pridružen/a: 06.09.2012
Prispevkov: 465
Kraj: Medvode
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #838   Objavljeno 09.02.2016 14:48:24
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
codeguru je napisal/a:
sem pa v dvomih, če sploh odpeljat. namreč prah je zunanji dejavnik in se garancija ne prizna. je mogoče kdo kje zasledil, da bi v retini bl problem prah, kot je bilo to značilno pri starih imacih?


Jah zunanji dejavnik je že. Seveda se razume, da prah pride do komponent. Ampak ne v displayu, tukaj gre po moje za tovarniško napako pri tesnenju?
Jablanator

Jablanator

Pridružen/a: 25.12.2012
Prispevkov: 71
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #839   Objavljeno 13.02.2016 21:32:22
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Živjo, kam je najbolje odnest maca na čiščenje da je poceni...? Smile
Jablanator

Jablanator

Pridružen/a: 29.06.2013
Prispevkov: 115
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #840   Objavljeno 15.02.2016 20:00:11
Re: Izkušnje s SLO Apple trgovino / servisom
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
A servis@epl.si obstaja se? Nekam dolgo cakam na odgovor. Na telefonski napisani zraven se mi pa tudi oglasi samo tajnica, vezejo te pa na apple support.
Ne moreš dodajati novih tem
Ne moreš odgovarjati na teme
Ne moreš urejati svojih prispevkov
Ne moreš brisati svojih prispevkov
Ne moreš glasovati v anketi
Pokaži sporočila:
Pojdi na:
Jabuk.si Vsa vsebina spletne strani je last Jabuk.si in njegovih članov. © 2004 - 2014 Jabuk.si Kontakt Kontakt   Domov Domov   Na vrh strani Na vrh strani