Jabuk
MacBook Pro 15'' Mid 2015 Battery Replacment Program
Jabuček

Jabuček

Pridružen/a: 20.09.2014
Prispevkov: 35
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #1   Objavljeno 21.06.2019 17:17:30
MacBook Pro 15'' Mid 2015 Battery Replacment Program
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Zdravo!

Včeraj je Apple objavil tole: https://support.apple.com/15-inch-macbook-pro-battery-recall

Sam imam prav ta model, pred pol leta sem pri nas menjal baterijo, ker se je nekoliko napela (zaradi narave moje službe pa sem raje šel po poti preventive kot pa kuritive).

Na spletni strani sem želel preveriti, če je moj model del tega programa, a mi vrne informacijo:
The serial number you entered is not eligible under this program because either:
- It's not in the affected serial number range.
- Our records show that your device has already been serviced as part of this Program.


Kakšne so možnosti, da gre predvsem za drug primer (torej, da sistem smatra, da je Mac že bil popravljen pod tem programom zamenjave) in kakšne bi posledično bile možnosti, da od trgovine skeširam nazaj 350 EUR stroškov zamenjave, ki sem jih moral plačati? Cool

Hvala!
Jabuk Staff

Jabuk Staff

Pridružen/a: 26.08.2009
Prispevkov: 14472
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #2   Objavljeno 21.06.2019 18:19:45
Re: MacBook Pro 15'' Mid 2015 Battery Replacment Program
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Poklici na support 080 080 321, pa vprasaj...
Stevie Wozniak

Stevie Wozniak

Pridružen/a: 14.03.2008
Prispevkov: 1438
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #3   Objavljeno 21.06.2019 19:27:36
Re: MacBook Pro 15'' Mid 2015 Battery Replacment Program
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Sorodnik ima tudi ta model in mu isto javi za njegovo serijsko. Ima pa base model iz te serije v članku pa če sem prav bral piše, da gre za modele srenjih in višjih specifikacij.

Drugače pa kot ti je že bilo svetovano...preveri direkt.

_________________
 MacBook Pro (Late 2016) 2.7 GHz, 16 GB, SSD 512 GB, Radeon 455 2 GB
 iPhone 8 64 GB Space Grey + Apple Silicone Case (Cosmos Blue) + BeatsX Silver
Jabuček

Jabuček

Pridružen/a: 23.10.2011
Prispevkov: 57
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #4   Objavljeno 21.06.2019 20:16:45
Re: MacBook Pro 15'' Mid 2015 Battery Replacment Program
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Kateri servis priporocate?
Meni napise “may be eligible”.
Jabuček

Jabuček

Pridružen/a: 20.09.2014
Prispevkov: 35
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #5   Objavljeno 21.06.2019 21:28:04
Re: MacBook Pro 15'' Mid 2015 Battery Replacment Program
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Bom klical jutri. Kolikor se spomnim, so dosegljivi vse dni. Sem pa prej sem napisal, ker sem res v gužvi in nimam časa čakati na liniji na prostega svetovalca ...

Moj model je maxed out pri specifikacijah. Tako, da bomo vidli.

@msevc, iStyle ali Epl po mojem subjektivnem mnenju. Veliko izbire tako ali tako nimaš. Very Happy
Jabuk Staff

Jabuk Staff

Pridružen/a: 26.08.2009
Prispevkov: 14472
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #6   Objavljeno 21.06.2019 21:36:35
Re: MacBook Pro 15'' Mid 2015 Battery Replacment Program
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
lordjimy je napisal/a:
Sorodnik ima tudi ta model in mu isto javi za njegovo serijsko. Ima pa base model iz te serije v članku pa če sem prav bral piše, da gre za modele srenjih in višjih specifikacij.

Drugače pa kot ti je že bilo svetovano...preveri direkt.

Specifikacije niso pomembne, samo da gre za ta model prenosnika.
Jablanator

Jablanator

Pridružen/a: 14.05.2015
Prispevkov: 128
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #7   Objavljeno 22.06.2019 21:09:56
Re: MacBook Pro 15'' Mid 2015 Battery Replacment Program
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Moj refurbished 2015 model je še v garanciji pol leta, pa se mi je tudi kr zelo baterija napihnila in niti približno ne stoji več na nogicah.

Sej pogledal serijsko, pa piše da nisem upravičen, da je blo že enkrat nekaj menjano (doh-refurbished).

Kaj pravite, sem pod garancijo upravičen do menjave al bodo rekli da je to normalno? Gre za UK model, nesel bi seveda v SLO nekam.

_________________
Macbook Pro 15' 2015 - 256/16/2.2
Dell U2715H
Jabuček

Jabuček

Pridružen/a: 20.09.2014
Prispevkov: 35
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #8   Objavljeno 24.06.2019 15:47:27
Re: MacBook Pro 15'' Mid 2015 Battery Replacment Program
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Update: Sem govoril z njihovo podporo, načeloma (še) ne znajo povedati, ali je moj Mac bil v tej seriji z okvaro ali ne. Sem jim moral poslati še račune s servis, odločitev pa mi bodo sporočili do konca tedna. We'll see ...
Jabuček

Jabuček

Pridružen/a: 20.09.2014
Prispevkov: 35
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #9   Objavljeno 28.06.2019 20:42:51
Re: MacBook Pro 15'' Mid 2015 Battery Replacment Program
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
In še končni update:

Po tednu, v katerem se je zvrstilo sem in tja nekaj telefonskih klicev (želeli so seveda preveriti račun za popravilo, nato pa iz računa niso uspeli dobiti informacije o "naročilu popravila") so me danes končno obvestili, da mi bodo v roku enega meseca nakazali celoten znesek popravila nazaj. Hihi Very Happy
Ne moreš dodajati novih tem
Ne moreš odgovarjati na teme
Ne moreš urejati svojih prispevkov
Ne moreš brisati svojih prispevkov
Ne moreš glasovati v anketi
Pokaži sporočila:
Pojdi na:
Jabuk.si Vsa vsebina spletne strani je last Jabuk.si in njegovih članov. © 2004 - 2014 Jabuk.si Kontakt Kontakt   Domov Domov   Na vrh strani Na vrh strani