Jabuk
Account recovery
Jabček

Jabček

Pridružen/a: 26.12.2012
Prispevkov: 9
Kraj: Planina pri Sevnici
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #1   Objavljeno 09.01.2018 13:30:08
Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Pozdravljeni!
Imel sem iPhone 7 na katerem sem imel svoj Apple ID. Ta telefon sem zgubil v Ljubljani in včeraj sem si kupil iPhone X. Sedaj se z obstoječim account-om hočem vpisati v novi iPhone in ne gre. Rabim two-factor authentication code, katerega mi pošlje na številko izgubljenega telefona. Zdaj pa ne gre da bi se vpisal, verjetno rabim nek Apple računalnik, da se vpišem v account na novem telefonu da bom lahko prejel authentication code ali kaj? Sedaj sem kliknil na oblaček "Didn't get authentication code" in start account recovery, v kateri okenček sem moral vpisati staro telefonsko številko, ki je zgubljena skupaj z iPhone 7-ko. Tam mi piše Requested, Verifying v zelenem, Ready pa še ne. Status information will be available in 6 hours. At that time, we will send instructions to the phone number you provided.

-I provided (vpisal sem) telefonsko številko od sestre in sedaj ne vem ali bodo prišla navodila na staro izgubljeno telefonsko številko ali na sestrin telefon.

Lahko bi si naredil nov account ampak imam še nekaj kupljenih aplikacij, kot na primer Filmic Pro, ker se ukvarjam z video-produkcijo. Bilokakšna pomoč mi bi prišla prav, pa lep pozdrav!
Stevie Wozniak

Stevie Wozniak

Pridružen/a: 21.08.2010
Prispevkov: 1249
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #2   Objavljeno 09.01.2018 13:35:48
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Izvoli



https://support.apple.com/en-us/HT202649

_________________
MacBook Pro 15" mid 2014
iPhone Xs Max 256GB Space Gray
iPad 3 16GB+Cellular White
Apple TV 4th generation
Stevie Wozniak

Stevie Wozniak

Pridružen/a: 21.08.2010
Prispevkov: 1249
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #3   Objavljeno 09.01.2018 13:46:11
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Ni točno tako kot piše.

Spodaj klikneš Didn’t get a verification code? in potem dobiš možnost za ta recovery

_________________
MacBook Pro 15" mid 2014
iPhone Xs Max 256GB Space Gray
iPad 3 16GB+Cellular White
Apple TV 4th generation
Jabček

Jabček

Pridružen/a: 26.12.2012
Prispevkov: 9
Kraj: Planina pri Sevnici
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #4   Objavljeno 09.01.2018 13:57:09
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Ja tam sem kliknil "start account recovery" in sem vpisal mojo izgubljeno številko "Enter your trusted phone number to continue".

Nato pridem na stran, ki piše naslednje:

Status information will be available in 6 hours.
At that time, we will send instructions to the phone number you provided.

Nato kliknem other recovery options in piše:

Use phone number or credit card for recovery
If you can get a verification code at your phone number +386 **********(stara telefonska), or if you have a credit card on file with iTunes, you can use these to help verify your identity. This will not make your waiting period longer.

Po tem sem pa vpisal številko moje kreditne kartice in sestrino številko.

Saj pravim, bom pogledal kaj mi bo napisalo čez 6 ur - če se bo dalo kaj rešit ali ne, bom odgovoril na temo. Zdi se mi pa, če bi se z računom vpisal v naprimer Mac-a bi morda lahko prejel to two-step kodo. Napišem kaj se bo zgodilo čez 6 ur.
Stevie Wozniak

Stevie Wozniak

Pridružen/a: 21.08.2010
Prispevkov: 1249
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #5   Objavljeno 09.01.2018 14:03:00
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Če Mac ni trusted device že od prej moreš tudi ko se na Macu vpišeš vpisat Verification code.

_________________
MacBook Pro 15" mid 2014
iPhone Xs Max 256GB Space Gray
iPad 3 16GB+Cellular White
Apple TV 4th generation
Jabček

Jabček

Pridružen/a: 26.12.2012
Prispevkov: 9
Kraj: Planina pri Sevnici
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #6   Objavljeno 09.01.2018 14:18:26
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
jabolcna-pita je napisal/a:
Če Mac ni trusted device že od prej moreš tudi ko se na Macu vpišeš vpisat Verification code.


Well, than I'm screwed.. Anyways let's see what will happen in the evening... Če ne pa novi račun narediti, druge ne bo! Že tako se mi sline cedijo ko mam telefon v roki in ga ne morem uporabljati. Cry
Jabček

Jabček

Pridružen/a: 26.12.2012
Prispevkov: 9
Kraj: Planina pri Sevnici
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #7   Objavljeno 09.01.2018 14:28:51
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih

Stevie Wozniak

Stevie Wozniak

Pridružen/a: 26.07.2010
Prispevkov: 1013
Kraj: Kamnik
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #8   Objavljeno 09.01.2018 14:29:38
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Kar pripravi se, da boš dobil obvestilo (po teh 5 urah), da sledijo dodatne informacije čez 12 dni... Tako sem jaz dobil za eno kolegico....

_________________
Grafično oblikovanje :: Izdelava spletnih strani :: Fotografija
Jabček

Jabček

Pridružen/a: 26.12.2012
Prispevkov: 9
Kraj: Planina pri Sevnici
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #9   Objavljeno 09.01.2018 14:39:52
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
TilenH je napisal/a:
Kar pripravi se, da boš dobil obvestilo (po teh 5 urah), da sledijo dodatne informacije čez 12 dni... Tako sem jaz dobil za eno kolegico....


Razmišljam, da bi naredil nov Apple ID ampak nočem svinjati. Upam na najboljše Idea
Jabuk Jedi Master

Jabuk Jedi Master

Pridružen/a: 18.10.2007
Prispevkov: 24264
Kraj: Medvode
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #10   Objavljeno 09.01.2018 16:01:01
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Sicer pa ce simizgubil s SIM kartico, lahko SIM kartico preklices pri operaterju in dobis novo z isto stevilko...

_________________
Lp
Thomas
________________________________________________


Jabček

Jabček

Pridružen/a: 26.12.2012
Prispevkov: 9
Kraj: Planina pri Sevnici
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #11   Objavljeno 09.01.2018 16:30:32
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Jest je napisal/a:
Sicer pa ce simizgubil s SIM kartico, lahko SIM kartico preklices pri operaterju in dobis novo z isto stevilko...

Sem že zaprl račun, ker imam drugo SIM sedaj, dolga zgodba...Nekdo me je opeharil za iPhone 7 + in imam zdaj naročnino na novem SIM. Dolga zgodba... Crying or Very sad
Stevie Jabuk

Stevie Jabuk

Pridružen/a: 09.07.2010
Prispevkov: 462
Ni navedeno

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #12   Objavljeno 09.01.2018 16:55:59
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Zanimiva zadeva...
Jabček

Jabček

Pridružen/a: 26.12.2012
Prispevkov: 9
Kraj: Planina pri Sevnici
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #13   Objavljeno 09.01.2018 20:10:43
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih

Sem dobil naslednje obvestilo da bo account pripravljen za recovery čez 2 dni. Ta čas bom pa uporabil svoj stari account ki sem ga našel (namreč gmail in ne iCloud). Bom pa lahko lažje počakal, ker zdaj lahko vsaj uporabljam telefon.
Stevie Wozniak

Stevie Wozniak

Pridružen/a: 26.07.2010
Prispevkov: 1013
Kraj: Kamnik
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #14   Objavljeno 10.01.2018 11:00:22
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Jaz se več ne spomnim točno kako je bilo - sam se mi zdi, da boš po teh 2 dneh dobil 12 dni za čakat - ker se bo "začel" account recovery... upam, da se motim...

_________________
Grafično oblikovanje :: Izdelava spletnih strani :: Fotografija
Jabček

Jabček

Pridružen/a: 26.12.2012
Prispevkov: 9
Kraj: Planina pri Sevnici
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #15   Objavljeno 11.01.2018 20:53:17
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Vse je šlo po načrtu. Po teh dveh dneh čakanja sem pridobil dostop do računa. Še enkrat sem moral vpisati sestrino tel. številko nakar je dobila SMS z kodo in sem tako nazaj pridobil dostop do računa. Malo nepotrebnega čakanja ampak je le delovalo. Cool
Stevie Wozniak

Stevie Wozniak

Pridružen/a: 21.08.2010
Prispevkov: 1249
Kraj: Ljubljana
Moški

Poglej uporabnikov profil
Prispevek: #16   Objavljeno 11.01.2018 21:37:08
Re: Account recovery
Odgovori s citatom Dodaj uporabnika na seznam ignoriranih
Surci94 je napisal/a:
Vse je šlo po načrtu. Po teh dveh dneh čakanja sem pridobil dostop do računa. Še enkrat sem moral vpisati sestrino tel. številko nakar je dobila SMS z kodo in sem tako nazaj pridobil dostop do računa. Malo nepotrebnega čakanja ampak je le delovalo. Cool


Super Like
Glede na to, da je TilenH imel slabe izkušnje je lepo slišat, da je tebi uspelo.

_________________
MacBook Pro 15" mid 2014
iPhone Xs Max 256GB Space Gray
iPad 3 16GB+Cellular White
Apple TV 4th generation
Ne moreš dodajati novih tem
Ne moreš odgovarjati na teme
Ne moreš urejati svojih prispevkov
Ne moreš brisati svojih prispevkov
Ne moreš glasovati v anketi
Pokaži sporočila:
Pojdi na:
Jabuk.si Vsa vsebina spletne strani je last Jabuk.si in njegovih članov. © 2004 - 2014 Jabuk.si Kontakt Kontakt   Domov Domov   Na vrh strani Na vrh strani